Hosting en e-mail.

Hosting is de plek waar je website staat: een server die de bestanden en de database bewaart en ze naar bezoekers stuurt. Zonder hosting is je site niet bereikbaar. De kwaliteit ervan bepaalt voor een groot deel hoe snel en hoe veilig je site is.

Link naar dit antwoord

Gewone (gedeelde) hosting: je deelt een server met veel andere websites en regelt alles zelf via een beheerpaneel. Goedkoop, maar vaak trager, en updates, beveiliging en back-ups zijn jouw zorg.

Beheerde WordPress-hosting: de server is voor WordPress ingericht en de hostingpartij doet het beheer, de beveiliging en de back-ups.

Onze hosting is van de tweede soort: wij beheren het, jij hoeft er niets voor te doen.

Link naar dit antwoord

Het kan, maar je merkt het verschil. Op de goedkoopste pakketten deel je de server met honderden sites, is er weinig geheugen en moet je back-ups en beveiliging zelf regelen. Voor een site die klanten moet opleveren, is een trage of onbereikbare site duurder dan de paar euro die je bespaart.

Link naar dit antwoord

Een VPS is een eigen, afgeschermd deel van een server met vaste rekenkracht, dat je zelf moet inrichten en beheren. Voor de meeste websites en webwinkels is dat niet nodig. Onze hosting draait op een platform dat meeschaalt bij drukte, zodat je die keuze niet hoeft te maken.

Link naar dit antwoord

Ja. Ons pakket is bedoeld voor één WordPress-website en kan ook een drukke dag aan. Heb je meerdere sites of een webwinkel met veel verkeer, dan maken we een prijs op maat. Je hoeft daarvoor niet te verhuizen.

Link naar dit antwoord

Een actuele PHP-versie (8.3 of hoger), een recente MySQL- of MariaDB-database, https, minstens 256 MB geheugen voor PHP en caching op de server. Bij onze hosting is dat allemaal geregeld, met PHP tot en met versie 8.4.

Link naar dit antwoord

Dat is de hoeveelheid geheugen die WordPress per paginaverzoek mag gebruiken. Staat die te laag, dan krijg je bij zwaardere plugins of grote afbeeldingen een foutmelding dat het geheugen op is. Voor een gewone site is 256 MB ruim voldoende. Is er steeds meer nodig, dan ligt het probleem meestal bij een plugin en niet bij de limiet.

Link naar dit antwoord

Ja, afstand kost tijd. Hoe verder de server van de bezoeker staat, hoe langer het antwoord onderweg is. Een CDN lost dat grotendeels op door je pagina's en afbeeldingen af te leveren vanaf een punt dicht bij de bezoeker. Onze hosting levert standaard via een wereldwijd CDN.

Link naar dit antwoord

Zonder caching bouwt WordPress elke pagina bij elk bezoek opnieuw op. Met caching wordt de kant-en-klare pagina bewaard en direct verstuurd. Dat scheelt vaak seconden. Caching op de server is sneller en betrouwbaarder dan een plugin die hetzelfde probeert te doen. Bij onze hosting staat het standaard aan.

Link naar dit antwoord

Een CDN (content delivery network) is een netwerk van servers over de hele wereld dat kopieën van je pagina's, afbeeldingen en bestanden bewaart. Een bezoeker krijgt ze van het dichtstbijzijnde punt. Dat maakt je site sneller en vangt drukte op. Het zit bij onze hosting in het pakket.

Link naar dit antwoord

Ja. Bij onze hosting horen mailboxen op je eigen domeinnaam, zoals info@jouwbedrijf.nl, met een filter tegen spam en virussen. Geef bij je aanvraag door welke adressen je wilt, dan maken wij ze aan. Bestaande mail verhuizen we mee.

Link naar dit antwoord

WordPress verstuurt mail standaard rechtstreeks vanaf de webserver, zonder zich aan te melden bij een mailserver. Ontvangers zoals Gmail en Outlook vertrouwen dat niet en weigeren de mail of zetten hem bij de spam. De oplossing is verzenden via een echte mailserver en de juiste DNS-instellingen (SPF, DKIM en DMARC).

Link naar dit antwoord

SMTP is de standaard manier om e-mail te versturen via een mailserver waar je je eerst aanmeldt. Laat je WordPress via SMTP verzenden, dan komt de mail van een vertrouwd adres en belandt hij veel minder vaak in de spam. Voor sites die wij beheren stellen wij dat in.

Link naar dit antwoord

Dat hoeft niet. Voor de meeste bedrijven is e-mail bij de hosting prima, en bij ons zit het in het pakket. Werk je met gedeelde agenda's, Teams of veel opslag, dan is Microsoft 365 of Google Workspace een logische keuze. Dat kan gewoon naast onze hosting; wij passen de DNS-instellingen daarop aan.

Link naar dit antwoord

Dat zijn drie DNS-instellingen waarmee je aantoont dat e-mail echt van jouw domein komt. SPF zegt welke servers namens jou mogen mailen, DKIM zet een digitale handtekening onder elk bericht en DMARC vertelt ontvangers wat ze moeten doen als die controles mislukken. Zonder deze instellingen belandt je mail steeds vaker in de spam. Staat je domein bij ons, dan regelen wij ze.

Link naar dit antwoord

Domeinnaam: het adres van je website, zoals jouwbedrijf.nl. Je huurt het per jaar.

Webhosting: de ruimte op een server waar je website en e-mail staan.

Je hebt allebei nodig. Bij ons zijn het losse onderdelen: de hosting is € 10,00 per maand, de domeinnaam registreren of verhuizen wij als aparte dienst.

Link naar dit antwoord

Ja. Via de DNS-instellingen van je domein verwijs je naar de server waar je website staat. Je domeinnaam kan dus blijven waar hij is. Wij geven door welke instellingen nodig zijn, of passen ze aan als je ons toegang geeft.

Link naar dit antwoord

Nameservers zijn de servers die voor jouw domein bijhouden waar de website en de e-mail staan. Wie de nameservers beheert, beheert de DNS-instellingen. Bij een verhuizing wijzig je de nameservers, of je past alleen de afzonderlijke instellingen aan.

Link naar dit antwoord

Niets, als het goed wordt gedaan. Website en e-mail hebben elk hun eigen DNS-instellingen. Verhuist alleen de website, dan blijven de mailinstellingen (de MX-records) staan. Gaat het mis, dan komt dat bijna altijd doordat bij het wisselen van nameservers de mailinstellingen niet zijn overgenomen. Wij controleren dat vooraf.

Link naar dit antwoord

Ja. Bij onze hosting krijg je een gratis SSL-certificaat, dat automatisch wordt verlengd. Daarmee werkt je site via https en zien bezoekers het slotje in de adresbalk. Extra betalen voor een standaardcertificaat is niet meer nodig.

Link naar dit antwoord

Dat doen wij voor je, het zit in het pakket. Je vraagt hosting aan via het formulier met het adres van je huidige site. Wij maken een kopie op onze hosting, controleren of alles werkt en schakelen om op een moment dat jou past. Je site blijft ondertussen bereikbaar.

Link naar dit antwoord

Uptime is het deel van de tijd dat je website bereikbaar is. Elke storing kost bezoekers en, als het vaak gebeurt, ook posities in Google. Onze hosting draait niet op één server maar op een platform dat een storing zelf opvangt en meeschaalt bij drukte.

Link naar dit antwoord

Nee, en dat is een bewuste keuze. Bij veel hostingpartijen beheer je databases, e-mail en bestanden zelf in zo'n paneel. Bij ons doen wij dat beheer. Jij werkt in WordPress zoals je gewend bent en belt of mailt ons als je iets nodig hebt, zoals een extra e-mailadres.

Link naar dit antwoord

Een testomgeving is een kopie van je website op een afgeschermde plek. Daar kun je een nieuw ontwerp, een grote update of een nieuwe functie uitproberen zonder dat bezoekers er iets van merken. Bij grotere wijzigingen werken wij op die manier: eerst testen, dan pas live.

Link naar dit antwoord

Nee. Bij onze hosting maken wij elke dag een back-up en bewaren we meerdere herstelpunten. Gaat er iets mis, dan zetten wij je site terug naar een eerder moment. Vergelijk je met een andere partij, vraag dan hoe lang back-ups worden bewaard en wie ze terugzet.

Link naar dit antwoord