Les 2: E-mailinstellingen en mail-tags

Het tabblad “E-mail” in CF7 bepaalt welke e-mails worden verstuurd bij een inzending. Standaard is er één e-mailsjabloon — naar jou. Je kunt ook een tweede e-mail instellen als bevestiging aan de invuller.

De admin-notificatie instellen

• Aan: Jouw e-mailadres, bijv. info@jouwsite.nl
• Van: Gebruik [your-name] <wordpress@jouwdomein.nl> — dit voorkomt spamfilters
• Antwoord aan: Vul hier [your-email] in — zo gaat je Beantwoorden-knop direct naar de invuller
• Onderwerp: Bijv. Nieuw bericht van [your-name]
• Berichttekst: Gebruik mail-tags om de ingevulde waarden te tonen

Mail-tags

Mail-tags zijn variabelen die verwijzen naar formuliervelden. Ze hebben hetzelfde formaat als de veldnaam tussen blokhaken: [your-name], [your-email], [your-message].

Een nuttige berichttekst voor de admin-notificatie:

Naam: [your-name]
E-mail: [your-email]
Telefoon: [your-tel]

Bericht:
[your-message]

---
Verzonden via het contactformulier op [_site_title]

E-mail 2: bevestiging aan de invuller

Vink onderaan het tabblad “E-mail” de optie “E-mail 2 gebruiken” aan. Stel in:

• Aan: [your-email]
• Van: Je bedrijfsnaam en e-mailadres
• Onderwerp: “Bedankt voor je bericht, [your-name]”
• Berichttekst: Een vriendelijke bevestiging met verwachte reactietijd

Veelvoorkomend probleem: e-mails komen niet aan

CF7 verstuurt e-mails via de PHP mail-functie van WordPress. Veel hostingpartijen blokkeren dit of markeren het als spam. De oplossing: installeer een SMTP-plugin zoals WP Mail SMTP en configureer het met je eigen e-mailprovider (bijv. je zakelijk Google Workspace- of Office 365-account). Dit lost vrijwel altijd het probleem op.

Opdracht

Stel de e-mailinstellingen correct in: reply-to op [your-email] en een overzichtelijke berichttekst met mail-tags. Activeer E-mail 2 als bevestiging. Doe een testinzending en controleer beide e-mails.