Les 7 van 8

Les 7: Analytics — meten is weten

Je kunt de mooiste marketingstrategie hebben — maar als je niet meet wat werkt, vlieg je blind. Analytics is niet voor data-nerds. Het is gewoon weten of jouw marketing z’n geld en tijd waard is. In deze les leer je welke cijfers ertoe doen en hoe je ze leest.

Google Analytics 4 instellen

Google Analytics 4 (GA4) is de gratis tool van Google waarmee je bijhoudt wat bezoekers op je site doen. Hoeveel mensen bezoeken je site, via welk kanaal komen ze, welke pagina’s bezoeken ze, en wat doen ze daarna?

Installeren op WordPress

  1. Ga naar analytics.google.com en maak een account aan
  2. Maak een GA4-property aan voor jouw website
  3. Kopieer de Measurement ID (begint met G-)
  4. Installeer de plugin Site Kit by Google op WordPress — dit koppelt GA4, Search Console en meer in één keer
  5. Of voeg de Measurement ID toe via Yoast SEO → Algemeen → Webmaster Tools → Google Analytics

Het duurt 24–48 uur voor de eerste data begint binnen te komen.

De vijf cijfers die je wekelijks bekijkt

1. Gebruikers (bezoekers)

Hoeveel unieke mensen bezoeken je site per week of maand? Dit is het meest basale getal — het vertelt je of je marketinginspanningen tot meer verkeer leiden.

Kijk ook naar de trend: groeit het, daalt het, of blijft het gelijk? Een dalend bezoekersaantal is een signaal dat er iets mis is — een technisch probleem, een Google-update die je heeft geraakt, of simpelweg dat je al een tijdje niets hebt gepubliceerd.

2. Verkeersbronnen

Hoe vinden mensen je? GA4 toont dit onder “Acquisitie → Overzicht”:

  • Organisch zoeken — mensen die via Google komen (SEO)
  • Direct — mensen die je URL direct intikken (bestaande klanten, mensen die je naam kennen)
  • Verwijzing — mensen die via een link op een andere site komen (backlinks)
  • Sociaal — mensen die via social media komen
  • Betaald — mensen via Google Ads
  • E-mail — mensen die via een link in je nieuwsbrief komen

Dit vertelt je welke kanalen daadwerkelijk bezoekers opleveren — en welke je misschien meer aandacht verdienen.

3. Betrokkenheidspercentage

In GA4 is dit de opvolger van de oude “bounce rate”. Het geeft aan welk percentage van de bezoekers écht betrokken is — minimaal 10 seconden op de site blijft, meerdere pagina’s bekijkt of een actie uitvoert.

Een laag betrokkenheidspercentage betekent: mensen landen op je site maar vinden niet wat ze zochten, of je site laadt te traag, of de inhoud sluit niet aan op hun verwachting.

4. Populairste pagina’s

Ga naar Betrokkenheid → Pagina’s en schermen. Welke pagina’s krijgen de meeste bezoekers? Dit vertelt je wat mensen interesseert. Gebruik die informatie: schrijf meer over die onderwerpen, link intern vanuit die pagina’s naar je conversiepagina’s.

5. Conversies

De belangrijkste meting: hoeveel bezoekers ondernemen de gewenste actie? Dat kan zijn: een formulier invullen, een product kopen, een telefoonnummer klikken of een download starten.

Stel conversiedoelen in via GA4 → Configureren → Conversies. Dit is het onderdeel dat de meeste beginners overslaan — en daarmee missen ze de meest waardevolle data.

Wat doe je met de data?

Data is alleen nuttig als je er iets mee doet. Na het bekijken van je cijfers stel je jezelf drie vragen:

  1. Wat werkt? — welke pagina’s, kanalen of campagnes leveren resultaat? Doe daar meer van.
  2. Wat werkt niet? — welke pagina’s hebben veel bezoekers maar weinig conversie? Verbeter die pagina’s.
  3. Wat ontbreekt? — welke zoekwoorden of vragen brengen mensen op mijn site die ik nog niet goed beantwoord?

Hoe vaak kijken?

Kijk niet elke dag in Analytics — dat leidt tot overanalyse en paniekbeslissingen op basis van te weinig data. Een goede routine:

  • Wekelijks — snel overzicht: bezoekersaantallen, top-pagina’s, conversies
  • Maandelijks — vergelijking met vorige maand en hetzelfde moment vorig jaar
  • Kwartaal — diepere analyse: welke kanalen groeien, welke stagneren?

Opdracht

Installeer Google Analytics 4 op je WordPress site via Site Kit. Wacht een week en bekijk daarna je eerste rapport. Noteer: hoeveel bezoekers had je, via welk kanaal kwamen de meeste, en welke pagina was het populairst? Stel daarna één conversiedoel in — bijv. een bezoek aan je contactpagina of een klik op je telefoonnummer.