Les 6: De perfecte call to action

Je kunt de mooiste pagina hebben — als je bezoeker niet weet wat hij daarna moet doen, verlies je hem. De call to action is de brug tussen interesse en actie.

Één primaire CTA per pagina

Te veel CTA’s leiden tot geen actie — het paradox of choice. Bepaal voor elke pagina één primaire actie die je van de bezoeker wilt. Alles andere is secundair en minder prominent.

Vaag vs. specifiek

Vaag	Specifiek
Neem contact op	Plan een gratis kennismakingsgesprek
Meer informatie	Stuur mij een vrijblijvende offerte
Klik hier	Download de gratis checklist
Aanmelden	Ja, ik wil de wekelijkse tips

Schrijf vanuit de lezer en neem angst weg

Formuleer de CTA vanuit het perspectief van de bezoeker: “Stuur mij een gratis offerte” werkt beter dan “Offerte aanvragen”. Voeg daarna microcopy toe die twijfel wegneemt: “Geen verplichtingen, we bellen gewoon even” of “Gratis en vrijblijvend — antwoord binnen 24 uur”.

Opdracht

Inventariseer alle CTA’s op je website. Herschrijf de CTA van je belangrijkste pagina: specifieker, vanuit de lezer, met een microcopy-regel. Controleer daarna of hij visueel opvalt en boven de vouw staat.